售前咨询

请直接与销售代表联络，获得您感兴趣的资讯。您还可以通过浏览相关网页，下载各种产品文档，安装试用产品体验软件包，在购买前获得尽可能详尽的信息。

借用测试

一般情况下，我们提供软件的30天测试序列号。如果您需要体验完整的系统功能，我们提供测试软件包和硬件设备的借用，您可以对软硬件系统作详细的测试、分析。借用期一般为1周至2周。您需要支付硬件产品的押金、出具由公司盖章的借条，把借条原件发给我们的销售代表。

产品购买

购买流程：关于询价、销售合同、帐号、付款条件、交付条件等，请直接与销售代表联络。

状态通知：关于订单的各环节状态，包括合同签订、货款支付、发票、货物交付等，请直接与销售代表联络或等待销售代表发给您邮件、电话或短信通知。

销售QQ（QQ号：21115200）  手机：86-10-13301097150

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商务条款 

付款方式：除非合同中另有明确规定，否则所有款项的支付应采用电汇方式。
付款期限：遵循款到发货的原则，我方在收到贵方支付的全部货款后发货至甲方指定交货地点。
发票：普通发票。
有效期：报价有效期为报价之日起15天，请在有效期满后或发送定购单之前再次确认此价格。
其它事项：客户需要自备SIM卡（移动或联通G网），实施的时候需要落实通讯费的承担部门或费用分摊方式。

支持服务政策

硬件保修服务：自贵方签署到货证明后一个月内，我公司对故障产品予以免费更换；自贵方签署到货证明后一年内，我公司将对故障产品予以免费维修；对于不在保修期内的故障产品，我公司将收取相应的维修成本费用。
有限责任担保：规定了不予保修的情况。
[1] 由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障；
[2] 由于意外损坏（如撞击、浸水、腐蚀、运输原因等）或外界条件发生变化（如环境工况超出标准范围、电压电流超出标准范围等）造成的损坏或故障；
[3] 由于第三方软件导致和造成的产品损坏或故障；
[4] 由于贵方或未经我公司认可和授权的第三方误用或不正确的安装调试、使用，不正确的外设连接和外部电源等问题造成的损坏或故障；
[5] 故障产品或部件在未经授权的情况下被拆卸、改装或维修过。故障产品机壳或部件上的产品标识和序列号不清、破损或被涂改过。

软件维护服务：厂商提供技术支持与服务期为一年。在协议期内，厂商为甲方提供免费的电话、电子邮件、远程技术支持与维护（工作日5×8非现场服务）。厂商提供软件的免费升级服务（由厂商发起的软件升级）。

免费版本、共享版本、测试版本的产品不享受客户支持服务。

软件的版权归厂商所有，未经厂商书面同意不得用于商业目的。

商务条款和支持服务政策的解释权归厂商所有，在不另行通知的情况下，厂商有修改部分条款的权利，修改后的条款将公布于网站上。